மனித வளங்கள் மற்றும் சமூக மேம்பாட்டு அமைச்சகம் (MHRSD) ஆட்சேர்ப்பு அலுவலகங்கள் மற்றும் ஏஜென்சிகள் வழங்கும் சேவைகளின் செயல்திறன் மற்றும் தரத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட புதிய தேவைகளின் தொகுப்பை அறிவித்துள்ளது.
தேவைகள் உரிமைகளின் பாதுகாப்பிற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கவும், ஆட்சேர்ப்பு காலத்தை விரைவுபடுத்தவும், சேவையில் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கவும் புகார்களைத் தீர்க்க விரைவான பதிலை வழங்கவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் கூடுதல் விருப்பங்களை வழங்குதல் மற்றும் ஆட்சேர்ப்பு செயல்முறையின் வெளிப்படைத்தன்மையை மேம்படுத்துதல் ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
சவூதி அரேபியாவிற்குள் அல்லது வெளியே உள்ள அலுவலகங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் பணிக்கான ஒழுங்குமுறை முடிவுகளின் அடிப்படையில் புதிய தேவைகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களின் செயல்திறனை அளவிடுவதில் MHRSD தொடர்ந்து பணியாற்றும். இந்தத் தேவைகள் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்காக நிர்ணயித்த அடிப்படை இலக்குகளை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்டவை என்பதை அமைச்சகம் உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
